Основные преимущества:
- Скорость работы - За счет оптимизации алгоритма интеграции соединение с абонентом происходит максимально быстро.
- Надежность - Даже если интеграция откажет, телефония продолжит работать без перебоев.
- Удобство - никаких лишних программ и инструментов, только телефон (софтфон) и интернет.
- Гибкость - возможность управлять маршрутизацией вызовов так, как пожелаете.
- Функциональность - Это не только коннектор, но и целый набор бизнес-инструментов для работы с телефонией в CRM.