Автоматизация магазина
спортивных товаров
Главная / «Intersport» кейс
Автоматизация магазина
спортивных товаров
Главная / «Intersport» кейс
Intersport International Corporation
Cпортивный магазин для всей семьи!
Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
———
О компании
Менеджер забывал написать, набрать, отправить КП клиентам.
Итог: покупатели уходят к конкурентам
ЧТО БЫЛО НЕ ТАК:
———
преимущества
Потеря до 30% входящих заявок
1.
2.
3.
Отсутствие прозрачной отчетности в любом вопросе
Хаос во всем. Вместо того, чтобы увеличивать прибыль и масштабировать бизнес, руководитель решал рутинные вопросы
4.
Невозможно отследить количество
и качество звонков менеджеров
5.
Все звонки совершаются прямо из CRM одной кнопкой, можно послушать запись любого разговора. Появился полный контроль и отчетность отдела продаж
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:
———
преимущества
Ни одна заявка не потеряна.
Все заявки под полным контролем и собираются в CRM
1.
2.
Все процессы полностью автоматизированы: от обработки заявок и постановки задач на каждом этапе до полного исполнения обязательств перед клиентом
4.
3.
Все заявки обрабатываются вовремя, благодаря системе, которая напоминает в нужное время о конкретных действиях
Вся отчетность компании собирается в одном месте.
Руководитель может с любого устройства просмотреть основные показатели компании.
Как следствие - легче УПРАВЛЯТЬ, ПРИНИМАТЬ РЕШЕНИЯ, МАСШТАБИРОВАТЬ БИЗНЕС
5.
Продажи увеличились более чем на 20%
В результате
———
О компании
Продажи увеличились более чем на 20%
в результате
Made on
Tilda